看创意人士如何提升博物馆体验
字号：T|T
2023-09-11 16:24 来源:湖南博物院
博物馆疲劳（museum fatigue），主要是指观众在面对大量信息时逐渐出现注意力涣散，认知能力衰退的现象。这种困扰对许多博物馆而言再熟悉不过了，特别是在人工导览过程中。如今，针对这一现象的解决办法是增加人工导览过程的互动性和趣味性，使观众全身心地投入其中。
本文将对“重塑博物馆之旅”这一充满创新性的概念进行深入探讨，以位于荷兰鹿特丹的新研究所（The Nieuwe Institute，译者注：新研究所成立于2013年，是一家专注于建筑、设计和数字文化的博物馆）为例，新研究所采用了一种名为“迂回导览”（Detour Guides）的方式，将传统的参观进行升级，使之更引人入胜，参与其中的讲解员包括打碟师、平面设计师、建筑师、小说家和演员等诸多创意人士，他们能与博物馆观众分享自己对艺术的独特见解，用全新的方式呈现博物馆内的信息，重塑博物馆参观体验，让观众难以忘怀。
新研究所率先对传统的博物馆参观方式提出了质疑，开启了一场变革之旅。新研究所通过设想一种情景，即创意人士和观众自由地分享他们对艺术的看法，这是对传统参观方式的挑战。结果发现，这种“迂回导览”的方式让讲解员能以自身独特的方式阐释博物馆内的信息，创造了真正让观众身临其境的个性化体验，重塑了博物馆的参观方式。
构建“迂回导览”路线的过程始于一场由所有创意人士参与的头脑风暴。在这一构思阶段，大量充满创新性的点子迸发、碰撞，而后经过创意人士仔细的筛选和提炼，选出可以在博物馆实施的方案。这种方式鼓励所有创新，但实用性依旧是构建“迂回导览”过程中的关键。
各方之间的有效沟通对于“迂回导览”的成功实施至关重要。博物馆方应与创意人士密切合作，确保博物馆为这种独特的观展方式做好充分准备。
这种方式赋予了讲解员自主权，使他们能够调动自身能量，以热情感染观众，向观众分享自己的知识。这样一来，观众就能获得更加深刻的互动体验，而不是照本宣科的人工导览。
“迂回导览”能够很好地消除博物馆疲劳，以独特的方式传递信息，这能有效的提供观众身临其境的体验。
讲解员通过各种活动和体验传播专业知识，使得观众能够记住更多的知识。此外，讲解员本人设计的导览路线，能够使得参观过程更具吸引力。
观众可以与讲解员互动，这类讲解员热衷于分享和学习他人的经验和观点。这种体验比传统的参观更加有趣，还能推动观众重新思考个人与艺术的联系。
这种亲身体验能够让观众了解到创意和作品之间的联系，艺术家和创作者也能够帮助观众意识到，艺术品的创作过程本身也是一种艺术。
