葛燄：腾讯用技术为文保领域提供源源不断的资源
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2023-11-17 16:04 来源:中国文物保护基金会
近日，腾讯公益慈善基金会秘书长、腾讯可持续社会价值事业部副总裁葛燄做客新华网文化频道与中国文物保护基金会共同打造的高端文化访谈栏目——《文保会客厅》，介绍了腾讯多年来参与文物保护工作的点点滴滴。
葛燄做客由新华网文化频道与中国文物保护基金会携手推出的高端文化访谈节目《文保会客厅》
腾讯进入文保领域源于2016年。当时时任中国文物保护基金会理事长的励小捷先生在一个场合提到了国家文化保护方面的工作。大家都认为，中国文物保护的道路漫长，国家已经做了很多工作，民间力量投入却很少。于是，我们就在思考如何让民间力量加入进去。之后，一个很好的契机让我们关注到了长城。
长城是一个特别的存在，沿线非常长，经15个省份，需要很大的民间力量去支持。而且，长城作为中国人心目中的一种独特的存在，大家对于长城的历史又多少了解呢？长城意味着什么？有哪些故事？它的文物考古情况如何？基于此，腾讯和中国文保基金会合作，成立了长城保护公益专项基金。“保护长城，加我一个”是我们的第一个合作项目，这个项目很有意思，一直没有停，从2016年到现在一直在投入。
在这一过程中，我们发现文化保护项目和其他项目不一样。我们先和国家文物局、当地的文物部门沟通，看长城整体保护中需要什么；我们再来看腾讯有什么、我们一起能做什么。
腾讯第一笔捐赠了两千万，成立了专项基金。大家知道，修长城有很多种模式，民间互联网公益捐赠资金这还是第一次，“保护长城，加我一个”是第一个这种类型的文物保护项目。
我们在想整个长城的本体修缮，可以采用更好更新的模式，不仅仅是抢救型，更应该是从考古开始，并且做到“修旧如旧”“最小干预”。我们运气很好，正好有一些长城保护专家希望有新的方式和新的力量进行长城保护。我们和北京文物局的很多专家、领导一起去长城走了很多次，看看选定哪一段，有多少个敌楼、有多少段残垣，每个地方要怎么修，乃至资金怎么使用……我们一遍一遍去看，深入到里面去。当然这里面更多的是长城文物保护专家的投入，还有中国文保基金会的指导，如果没有这些指导，任何一个创新或者突破性的文化保护项目都没有办法实施。
2017年，腾讯持续再投入一千五百万在项目当中。我们希望借由箭扣长城和喜峰口长城的保护，形成一种新的文物保护模式。2021年，在第44届世界遗产大会上，长城被世界遗产委员会评为世界遗产保护管理示范案例。长城保护的案例作为中国的一个创新的文物保护案例得到了传播。我们非常开心能够加入其中。
前面说的这些是长城本体的保护。我们腾讯的强项是做用户的沟通，更重要的是让用户了解了长城是什么，去了解长城背后的故事、长城有多少人为它做巡护。长城那么长，有可能在你家门口，也可能远离几千里之外。长城有很多巡护员和志愿者，在长城遇到水灾、雨灾等问题时，都要及时上报，长城需要每个人都去保护它、爱护它。
长城的数字化保护也是我们一直在做的事情，记录所有长城本体保护的历程，以及通过数字化跟用户沟通。我们还做了一个“云游长城”的小程序，用游戏技术把喜峰口长城进行数据还原，让用户感受到长城“就在你身边”，即便没有去过长城旅游，也可以看到一年四季的长城（如雪中的长城、秋季红叶的长城），让大家有身临其境的体会。
腾讯和中国文保基金会有着紧密的沟通，文保基金会各个层面对文化保护都充满了热诚，也感染着我们。遇到一些及时的问题，我们都能快速进行交流和投入，比如云南古村落失火后，我们资助文保基金会对全国古村落进行了消防摸底排查，研究如何防火减灾等。
目前的工作模式主要还是由中国文保基金会去主导，腾讯进行参与。我们也选择了一个保护方向，就是石窟寺的保护。石窟寺是一个跟长城差不多一样的存在，因为它的数量非常庞大，又散落在民间郊野，有很多没有进入到“国保级”或省级重点保护的名单。在这种情况下，如何让这一批璀璨的文化留下来呢？我们第一步就做了数字化的保护，尽可能把中、小石窟寺进行数字化保护，同时我们和敦煌、云岗进行合作，支持他们，因为他们技术量非常雄厚，能够支持一些技术进行数字化的留存。同时，我们也对更多中、小石窟寺加强保护，比如安岳石窟，在四川省安岳县当地并不集中，每个村庄里面有几尊佛，或者一个窟，就像很多珍珠散落在村子里面。我们通过数字化，把安岳石窟文化展现出来。我们这个平台更重要的是倡导连接用户，希望更多的人了解安岳石窟。一个文化肯定要被大家认识，认识之后才重视，才会有更多的资源和力量投入进去。
腾讯的所有文保类项目的捐赠都是公益捐赠，我们没有指标。我们的初心是，依靠腾讯的技术+连接用户的能力，为文保领域提供源源不断的资源。我们关注了长城，我们知道很多企业基金会也开始对长城进行捐赠，我们起到了带动作用。对石窟寺的保护也是一样、一个企业基金会很难把中国大地上这么多需要保护的文物保护进来，我们希望更多捐赠人看到这个需要后也参与到相关捐赠中来。此外，腾讯把AI技术和一些数字化保护技术带入到了文保工作中，我们希望其他各方面有文物保护所需要的技术能力的，都可以源源不断加入进来。总之，除了基金以外，包括志愿能力、技术能力和很多企业资源，都是文物保护所需要的。
除了长城保护和上述项目外，我们也支持北京中轴线的数字化申遗，还有对三星堆、敦煌的数字化保护。在这些项目中，腾讯基金会有资金捐赠，更有技术捐赠，一起呈现更多的文物保护生态。
说到三星堆的数字化，其实我们公司有一个数字文化实验室，他们做了很多探索，利用公司在AI技术方面的能力和三星堆进行共同的合作研发，包括文物建模、考古建模等。三星堆文物是堆在一起的，原来很多器形是分离的，我们通过AI技术进行组装和拼接，给专家提供基础资料。我们的技术作为辅助类工具，帮助专家提升效率，解决他们一个小小的难点。这里面有赖于我们跟专家的紧密合作，专家告诉我们痛点所在，我们去研究这个痛点怎么去解决、怎么用技术去实现。技术应用以后，专家给的反馈是：以前靠人工肉眼去看，现在靠AI建模，以前几个月做的事情，现在有可能几天就完成了。
考古也好，文物保护也好，是历史非常悠久的行业，里面有很多有能力和知识的专家，他们在工作的过程中肯定会有一些痛点。我们需要有一批专业的同学作为“翻译”，让技术人员听懂，制定解决方案。这时候行业生态就特别重要，因为只有腾讯一家企业是不够的。我们在做一个探元计划，希望有一笔资金，让从事文物保护的机构或者学校、研究室，可以通过申请得到资助。这笔基金不仅是腾讯自己捐赠，还希望可以带动到一批企业参与，让更多的学校和机构能够对文物保护需要的技术应用进行专门的研究。这样文保工作中更多的痛点就可以被看到并被解决，促进整个行业生态的变化。让更多的文物保护者有更多的数字化工具可以使用，是腾讯努力的目标。
文物保护现在有很大的热度，不管年轻人，还是年纪大一点的人，都很喜欢。尤其是年轻人，“汉服热”就是中国传统文化复苏的一种体现。如何把古老的文化用一种年轻的表达方式，让年轻人可以更好地接受？然后年轻人得到这些知识之后，他们又可以在这个基础上不断进行创新。我觉得这是一件很有意义的事，也是我们一直在探索的事。
其实长城就是一个比较好的案例，从2016年到现在，我们公司都有大量的业务在长城里面找灵感。比如中秋推出的“万里共婵娟”H5，就是一个长城项目。用户不管在什么地方拍一个月亮的照片，都可以测算出跟长城的距离，也会有一首和长城有关的诗，以及关于长城的知识出现。这个时候，用户可以捐钱给长城保护，也可以转发朋友圈。这个项目特别受欢迎。中秋节夜晚，大家都思念家乡，年轻人非常愿意去分享，在千里之外的长城和家乡的距离、长城的圆月是怎样的。
还有一件很有意思的事，也是我们团队做的。2016年以来，很多专家参与到长城保护的项目中来，我们从专家那里获取了大量的知识，做成了给孩子看的长城绘本《长城绘》。孩子们更喜欢看图片，通过绘本可以告诉他们，长城有多长、长城有什么故事、怎么维修等等，而且，这些都是非常严肃的知识。很多家长会购买这个绘本给孩子看。
总之，只要找到好的让年轻人可接受的模式，年轻人是特别喜欢的。我们的云游长城，也是用游戏的方式让大家去看长城。用户能够自己去设定长城的场景，看到长城的雪景、夕阳、日出等，有沉浸式的体验，并且可以从中了解到长城的很多知识点。我发现很多年轻人需要这种知识，他们愿意钻研。
我在这里要特别感谢中国文保基金会，感谢刘玉珠理事长，我觉得文保基金会整个规划和包容度特别高，给了我们企业基金会很多的机会。这是我们腾讯基金会能够在文化保护领域里面做一些事情的重要原因。我们相信用这种更宽广的方式可以让更多的文化保护议题被更多人看到，让更多的资助人捐赠更多的资源进来。
我们认为自己是科技+文化。科技，大家都知道，就是技术；文化，我们指的不是简单的文化本身，文化是每一个人心里的那个信念，一个大的文化范畴。腾讯的用户有好几亿，大部分中国人都在用我们的产品，因此这个产品一定要有中国的文化特点。我们需要每一个在腾讯内部从事这些工作的人，都深刻了解中国文化、热爱中国文化，那样他设计的产品、和用户的沟通，才能够真正深入人心。互联网产品有可能是冰冷的，但是它提供的服务应该是非常温暖的、本土的。
腾讯捐赠这些文保项目，希望能让关注中国传统文化的理念深入到每个人的心里面。这是很重要的事情。
